Socjologia rynku i zachowań konsumenckich 480-SS2-2SRK2

Przedmiot Socjologia rynku i zachowań konsumenckich ma na celu zapoznanie studentów z podstawowymi teoriami, koncepcjami i metodami analizy społecznych uwarunkowań rynku oraz procesów konsumpcji. Kurs ukazuje rynek jako zjawisko społeczne i kulturowe, w którym decyzje konsumenckie kształtowane są przez czynniki społeczne, ekonomiczne, technologiczne i symboliczne. Zajęcia koncentrują się na badaniach marketingowych w ujęciu socjologicznym – studenci poznają zasady projektowania i prowadzenia badań dotyczących zachowań nabywców, segmentacji rynku, analizy preferencji i postaw konsumenckich, a także interpretacji danych jakościowych i ilościowych dotyczących konsumpcji. W ramach przedmiotu omawiane są również kwestie etyczne i kulturowe związane z konsumpcją, w tym wpływ reklamy, mediów społecznościowych i trendów stylu życia na decyzje zakupowe. Zajęcia mają charakter aplikacyjny – uczestnicy uczą się wykorzystywać narzędzia badawcze (ankiety, wywiady, analizy danych zastanych) do diagnozowania zachowań rynkowych i formułowania rekomendacji dla praktyki marketingowej.

specjalizacyjne

Wiedza
Student/ka:

Zna i rozumie strukturę instytucji rynku; mechanizm wymiany rynkowej, relacje między producentami i konsumentami; zasady i cele komunikacji rynkowej oraz mechanizmy dystrybucji dóbr i usług. (KP7_WG1)
Identyfikuje główne dylematy funkcjonowania rynku — m.in. równowagę popytu i podaży oraz interakcję ceny i jakości produktów; rozumie pojęcia efektywności, wiarygodności i trafności komunikacji rynkowej. (KP7_WK4)
Rozumie cele odbiorców wyników badań konsumenckich oraz decyzje ekonomiczne i strategiczne podejmowane przez podmioty rynkowe. (KP7_WK1)
Zna podstawowe pojęcia standardowego modelu zachowań konsumenckich; rozumie konsumenta jako „rolę społeczną” oraz konsumpcję jako proces wyrażania i utrwalania pozycji społecznej wynikającej z różnic statusu, cyklu życiowego i konkurencji; rozumie psychologiczne i kulturowe uwarunkowania decyzji konsumenckich. (KP7_WG1)

Umiejętności
Student/ka:

Potrafi rozpoznać i analizować problemy związane z podejmowaniem decyzji, w tym problem niespójności dynamicznej (dyskontowania wartości w czasie). (KP7_UW1)
Potrafi rozpoznać skutki behawioralne decyzji podjętych w warunkach niepewności. (KP7_UW8)
Potrafi zidentyfikować ograniczenia standardowego modelu racjonalnego w kontekście zachowań konsumenckich. (KP7_UW7)

Kompetencje społeczne

Student/ka:
Potrafi interpretować, analizować i krytycznie oceniać zjawiska rynkowe. (KP7_KK1)
Wykazuje zdolność do interpretacji informacji w kontekście strategicznych decyzji marketingowych. (KP7_KK1)
Potrafi efektywnie komunikować się ze zleceniodawcami badań rynkowych, menedżerami i osobami zarządzającymi wiedzą rynkową. (KP7_KO2)
Potrafi uczestniczyć w przedsięwzięciach o charakterze ekonomicznym, posługując się językiem współczesnej psychologii i socjologii zachowań decyzyjnych. (KP7_KO2)

Warunkiem zaliczenia ćwiczeń jest:
• przystąpienie do kolokwium (w formie testu jednokrotnego wyboru)
• złożenie w terminie zadanych do realizacji projektów. Projekty muszą być przesłane w formie cyfrowej .

Ocena z ćwiczeń stanowi składową ocen z testu oraz zadanych projektów. Oceny z testu i z projektów posiadają jednakowe wagi.

Dodatkowo ocena może zostać podwyższona za aktywne uczestnictwo w dyskusji podczas zajęć.

Literatura podstawowa:

Aldridge, A. E. (2006). Konsumpcja. Warszawa: Wydawnictwo Sic!
Maison, D. (2020). Psychologia konsumenta. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Wójcik, P. (2013). Psychografia konsumentów. Lublin: Wydawnictwo Słowo i Myśl.
Bucki, P. (2022). Sapiens na zakupach. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Literatura uzupełniająca:
Aldridge, A. E. (2006). Rynek. Warszawa: Wydawnictwo Sic!
Burgiel, A. (2014). Społeczne zjawiska w zachowaniach polskich konsumentów: oddziaływania społeczne, naśladownictwo, ostentacja i snobizm. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
Falkowski, A., & Tyszka, T. (2006). Psychologia zachowań konsumenckich. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

• Strona przedmiotu 480-SS2-2SRK2 w USOSweb