Zachowania komunikacyjne 520-KS1-2ZKM

WIEDZA
Student/ka zna i rozumie:
W1. struktury i instytucje kulturowe i drogi wpływania na ludzkie zachowania (P6S_WK: KP6_WK1)

UMIEJĘTNOŚCI
Student/ka potrafi:
U1. Potrafi świadomie i skutecznie komunikować się w różnych kontekstach społeczno-kulturowych, z wykorzystaniem adekwatnej terminologii oraz narzędzi analizy komunikacji interpersonalnej. (P6S_UK: KP6_UK1)
U2. Potrafi dostosować styl i formę komunikacji do rozmówców wywodzących się z różnych środowisk i tradycji kulturowych, z uwzględnieniem zasad komunikacji międzykulturowej oraz świadomości różnic językowych, społecznych i obyczajowych. (P6S_UK: KP6_UK3)
U3. Potrafi świadomie przygotować się do dyskusji indywidualnej i zespołowej, identyfikuje kwestie sporne, analizuje intencje komunikacyjne oraz formułuje wypowiedzi z wykorzystaniem adekwatnej terminologii i zasad skutecznej, empatycznej komunikacji, także w kontekście międzykulturowym. (P6S_UO: KP6_UO2)

W zakresie kompetencji społecznych student/ka:
K1. Potrafi efektywnie współpracować w zespole, organizować działania wspólne i indywidualne, wykorzystując zasady świadomej i empatycznej komunikacji w celu wspierania dialogu społecznego i kulturowego (P6S_KO: KP6_KO2)
- Potrafi efektywnie współpracować w zespole, organizować działania wspólne i indywidualne, wykorzystując zasady świadomej i empatycznej komunikacji w celu wspierania dialogu społecznego i kulturowego (P6S_KO: KP6_KO2)
- Wykazuje odpowiedzialność za sposób przekazywania treści kulturowych i społecznych – potrafi rozpoznawać konsekwencje języka, unikać form komunikacji raniących lub wykluczających oraz działać zgodnie z zasadami etycznymi w różnych kontekstach społecznych i kulturowych (P6S_KR: KP6_KR2)

Forma zaliczenia: zaliczenie na ocenę

Sposoby weryfikacji efektów kształcenia oraz warunek zaliczenia zajęć: obecność, aktywny udział w dyskusjach (udział studenta w dyskusji, w której odnosi się do wskazanej literatury)

Dopuszczalne są dwie nieusprawiedliwione nieobecności – każdą kolejną należy zaliczyć podczas konsultacji (forma ustna bądź pisemna)

Forma zaliczenia zajęć: esej (kryteria oceniania: umiejętność analizy wybranego zagadnienia dotyczącego zachowań komunikacyjnych , krytyczne myślenie, logiczne argumentowanie stanowiska, zastosowanie odpowiedniej metody badawczej)

.
Literatura podstawowa:
Kerpen D., Dobre relacje- klucz do sukcesu, Gliwice 2017.
Lindgren P. K., Mów, słuchaj i zrozum, Kraków 2017.
Musiał M., Dobra relacja- skrzynka z narzędziami dla współczesnej rodziny, Kraków 2017.
Żuczkowska Z. A., Dialog zamiast kar, Podkowa Leśna 2015.
McKay M., Davis M., Fanning P., Sztuka skutecznego porozumiewania się, GWP Gdańsk 2002
Thomson P., Sposoby komunikacji interpersonalnej, Poznań 1998.
Fisher. R., Ury W., Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się, Warszawa 1990
Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów, Wrocław 2004.
Hogan K., Sztuka porozumienia Twoją drogą na szczyty, Warszawa 2001.
Żurek E., Sztuka wystąpień, Warszawa 2004.
Rosenberg M.B., Porozumienie bez przemocy, Warszawa 2003.
Birkenbihl V.F., Komunikacja werbalna, Wrocław 1997.
Walker W., Przygoda z komunikacją, Gdańsk 2001.
Walther G. R., Mówisz, masz, Gdańsk 2007
Alberti R., Emmons M., Asertywność, Gdańsk 2003
Sypniewska B. A., Istota, błędy i bariery w komunikowaniu się w organizacji, Płock 2015
Literatura uzupełniająca:
Berne E., W co grają ludzie. Psychologia stosunków międzyludzkich, Warszawa 1986
Tannen D., Ty nic nie rozumiesz, Warszawa 1994.
Wills–Brandon C., Jak mówić nie i budować udane związki, Gdańsk 2003.
Evans P., Toksyczne słowa, Warszawa 1992.
Bowkett S., Wyobraź sobie, że - ćwiczenia rozwijające twórcze myślenie, Warszawa 2000.
Rebel G., Naturalna mowa ciała, Wrocław 1999.

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

• Strona przedmiotu 520-KS1-2ZKM w USOSweb