Zarządzanie działem sprzedaży 530-ZS1-3SZDS
Profil studiów: Ogólnoakademicki
Forma studiów: stacjonarne
Rodzaj przedmiotu: Przedmiot specjalnościowy
Dziedzina nauki: Nauki społeczne, dyscyplina: nauki o zarządzaniu i jakości
Wymagania wstępne: Podstawy zarządzania
Rok studiów/semestr: Studia pierwszego stopnia, III rok, 5 semestr
Liczba godzin zajęć dydaktycznych z podziałem na formy prowadzenia zajęć: Wykład 15h, ćwiczenia 30h
Metody dydaktyczne: Wykład tradycyjny z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych i wykorzystaniem połączenia internetowego.
Forma wykładowa uwzględnia aktywność słuchaczy poprzez zadawanie pytań i udziału w moderowanych krótkich dyskusjach
tematycznych. Ćwiczenia polegają na omawianiu case studies oraz wykonywaniu zadań grupowych dotyczących wyznaczonych
projektów.
Tematyka przedmiotu obejmuje zagadnienia związane planowaniem i organizacją sprzedaży oraz zarządzania personelem handlowym.
Formą zaliczenia przedmiotu jest zdany egzamin pisemny w formie opisowej. Formą zaliczenia ćwiczeń jest zaangażowanie i aktywność
podczas zajęć oraz zrealizowany i zaprezentowany projekt grupowy.
Punkty ECTS: 4
Bilans nakładu pracy studenta :
- wykład 15 godz.
- ćwiczenia 30 godz.
- przygotowanie się do ćwiczeń - 25 godz.
- realizacja własnych projektów ćwiczeniowych - 25 godz.
- studiowanie literatury - 10 godz.
- udział w konsultacjach - 4 godz.
- przygotowanie do egzaminu - 17 godz.
- udział w egzaminie - 2 godz.
ŁĄCZNY nakład pracy studenta w godz. 100
Wskaźniki ilościowe
Nakład pracy studenta związany z zajęciami :
wymagającymi bezpośredniego udziału nauczyciela - liczba godzin 52; punkty ECTS 2,08
Rodzaj przedmiotu
Założenia (opisowo)
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
3SZDS_WG1 Student ma wiedzę na temat relacji społecznych istniejących w zespole, w organizacji i w otoczeniu rynkowym.
3SZDS_UW4 wykorzystuje zdobytą wiedzę z zakresu zarządzania działem sprzedaży do rozwiązywania konkretnych problemów.
3SZDS_UK2 potrafi przygotować wypowiedź ustną poświęconą konkretnemu zagadnieniu z zakresu dyscypliny nauk o zarządzaniu w zakresie sprzedaży
3SZDS_U02 potrafi przygotować wypowiedź ustną poświęconą konkretnemu zagadnieniu w dziedzinie handlu
3SZDS_U02 potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji zadań własnych i zespołu w zakresie handlu
Kryteria oceniania
Formy zaliczenia przedmiotu: Egzamin pisemny w formie stacjonarnej. Egzamin jest zdany pod warunkiem uzyskania min. 51% punktów w skali oceny 0-100%.
Ćwiczenia - ocena na podstawie zrealizowanych prac grupowych oraz aktywności i zaangażowania podczas zajęć.
Nieobecności na ćwiczeniach: - dopuszczalne są dwie nieusprawiedliwione nieobecności na ćwiczeniach (4 godz. dydaktyczne); nieobecności przekraczające dopuszczalny limit powinny być zaliczane na konsultacjach (w przypadku 30h ćwiczeń lub jedna w przypadku 15 h ćwiczeń);
Literatura
Podstawowa
1. Cybulski K., Zarządzanie działem sprzedaży firmy, PWN, Warszawa. 2016
2. Grzybek R., Sprzedaż osobista i zarządzanie zespołem sprzedaży, Helion, Gliwice 2015
3. Niemczyk A., Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać, Helion, Gliwice 2012
Uzupełniająca
1. Sobczyk G. (red.), Zarządzanie sprzedażą w przedsiębiorstwie handlowym i usługowym, PWE, Warszawa 2010
2. Sławińska M., Przedsiębiorstwo handlowe. Ekonomika-Zarządzanie-Procesy, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu,
Poznań 2013
3. Filipiak B., Ekonomika przedsiębiorstwa handlowego, CeDeWu, Warszawa 2015
Uwagi
|
W cyklu 2023:
Semestr zimowy |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: